PERGUNTAS FRECUENTEMENTE PERGUNTADAS

1. ¿Cuais são as vantagems de comprar um web template?

A maior vantagem é o preço: Você consegue um template de alta qualidade por somente $20-$70. Você não tem que contratar um desenhador de páginas web. Segunda vantagem é o tempo: normalmente toma 5-15 días para um bom desenhador produzir uma página web de qualidade.

2. ¿O qué eu recibo cuándo peço um template?

Depois que você complete o pago via PayPal, você recebera um email de confirmação com link(s) para baixar os arquivos .zip(s). Os archivos .zip contem o seguinte: arquivos PSD , arquivos HTML, fontes e uma libraria avançada de clipart.

Você precissará um software que faça o unzipping para abrir os arquivos .zip. Os usuarios de Windows poden visitar www.HotScripts.com ou www.WinZip.com. Usuarios de Mac poden visitar www.StuffIt.com.

3. Em qué formatos estão seus templates disponiveis?

Os templates de Páginas Web estão disponiveis em Photoshop e formatos de HTML. Os arquivos fontes são incluidos com Photoshop. Na maioría dos templates HTML é compativel com Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver e Microsoft Frontpage

4. ¿O qué me permitem o não me permitem hacer com os templates?

Você pode:

5. ¿Cuál é a diferença entre a compra única e não única?

COMPRA NÃO ÚNICA:

Compra não exclusiva significa que outra pessoa pode comprar o template que você ha escolhido de novo mas adiante.

COMPRA ÚNICA:

Compra exclusiva garante que você é a ultima pessoa que compra o template. Depois que ocorre uma compra exclusiva o template é permanentemente removido do diretorio de vendas e nunca mais estará disponivel de novo para outros clientes, somente você e as pessoas que comprarão antes que você serão donos dele.

6. ¿É razoavel fazer uma compra única de template antes da que ja se comprou?

Sim. Porque existe uma probabilidade muito pequena que você encontrará o mesmo template pelo preço neto. Ha agora miss de 3,000,000,000 de páginas web online segundo as estadísticas em www.google.com.

7. A licença se paga uma só vez?

Sim, o pago do seu template é pago somente uma vez sem cuaisquer cargo adicional. Depois da compra você pode usar o template cuantas veces precissar para uma página web.

8. É posivel para mi pagar um preço e ter acceso a todas as descargas por um certo periodo de tempo?

Nossas desculpas, nos não proporcionamos serviços basados em membresia.

9. Gostaria de fazer um pago com cheque de compañia, é isto posivel?

Somente aceitamos pagos feitos via PayPal.

10. Ha alguma politica de devolução?

Desde que nossa companhia esta oferecendo mercaderia não-tangivel irrevocable nos não fazemos devoluções depois que o produto é enviado, pelo cual você é responsavel por entender sobre a compra de cuaisquer articulo de nosso sitio. Por favor asegurese que você há lido cuidadosamente nossos termos. Nos somente fazemos exeções desta regra cuando o produto aparece ser diferente a o descrito em base a caso por caso com ol acordo das partes concernentes. A data limite para cuaisquer caso de reclamação de devolução é uma semana da data de entrega.

11. Eu pedí um template mais no he recibido a informação transmitida .

Neste csao por favor contacte nosso departamento de facturamente via chat o e-mail (billing@templatesdeals.com).

12. Carregaron duas veces minha conta . Eu recebi 2 emails da empresa.

Asegúrese que estos cargos tem números de ordem ID's diferentes. Se é assim, avise nossa seção de facturação.

13. É posivel reativar meu enlace para descarga, foi desativado faz 3 dias?

Sim. Por favor contacte nosso departamento de facturação e eles lhe reactivaram o enlace.

14. Gostaría de comprar um template, mais ya não está disponivel no sitio.

O template foi vendido por um preço exclusivo. ¡Procure templates similares em nossa coleção!

15. Como posso eu modificar um template para fazer minha página web particular?

Por Favor contáctenos para obter informação detalhada.

16. Seus templates são compativeis com Microsoft FrontPage?

A maioria dos templates vem com HTML isto é compativel com Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver e Microsoft Frontpage.

17. O que é Adobe Photoshop?

Adobe Photoshop é o paquete de edição gráfica mais popoular do mundo. Você pode emcontrar informação acerca de Photoshop e baixar uma versião gratis de proba em Adobe.com.

18. Que software você recomenda para uso de HTML?

Nos pensamos que Macromedia Dreamweaver é o melhor.

19. Como eu posso modificar la porção flash do template?

Você precissa usar Macromedia FlashTM para editar a parte animada dos templates. Por favor visite o sitio: http://www.macromedia.com/software/

20. Cuando trato de abrir o arquivo flash fla, da o error Unexpected file format.

Isto significa que o arquivo .fla é incompativel com sua versão de Flash. Por favor instale Flash MX para editar este arquivo ou entre em contacto com nosso pessoal de soporte para que conviertam-o á versão apropriada.

21. Posso editar templates flash en Swish?

Não. nossos templates flash somente podem ser editados com Macromedia FlashTM

22. Posso trocar as fotos no flash animado da página web e por minhas proprias fotos?

Sim, você pode.

23. Cual é o melhor lugar para encontrar fotos/imagens para a modificação de meu template?

Nos lhe recomendamos comprar imagens de www.gettyimages.com.

24. Estava pensando si vocês poderiam me dar a informação de contacto de um desenhador em especial?

Nossas desculpas, nossa poltica corporativa prohibe o contacto direto com desenhadores obrigados contratualmente.

25. É posivel usar seus templates para desemvolver páginas web para meus clientes?

Sim. É perfeito para desenhadores que querem oferecer a seus clientes um desenho de alta qualidad e tambem ahorrar tempo e dinheiro. Tenha em mente que cuando compra o template com licença ordinaria ou exclusiva você esta permitido a crear somente um projecto (um nome de dominio).

26. Posso poner mostras de templates na minha página web para meus clientes escolher desenhos?

Sim, de todas maneiras.